سید علی تقی نسب، مدیر بازرسی و نظارت هوشمند بیمه دی به همراه یاسینی مشاور مدیرعامل در سفری به استان همدان از شعبه بیمه دی بازدید کردند.

🔹به گزارش سرزمین مانا به نقل از روابط عمومی بیمه دی از همدان، تقی نسب در این بازدید با تکیه بر شاخص‌های تخصصی و روشهای بازرسی شرکت، از مدیریت شعبه بیمه دی، شعبه جبران و همچنین شعبه ارزیاب در این استان بازدید کرده و روند عملیاتی و اجرایی این واحدها را مورد ارزیابی قرار دادند.

همچنین از تعدادی از نمایندگی‌های فعال استان با هدف بررسی سطح رضایتمندی مشتریان و تحلیل فرآیندهای ارائه خدمت بازدید به عمل آمد.

🔹از محورهای کلیدی این بازدید، نظارت بر کیفیت خدمات‌رسانی به مشتریان، به‌ویژه جامعه ایثارگران و بازنشستگان بود که طی آن، تقی نسب بر لزوم تسهیل امور، تسریع در پاسخگویی و تکریم این اقشار تأکید کرد.

🔹 تقی نسب همچنین با حضور در مناطق محروم استان همدان، با خانواده معظم شهدا و جانبازان دیدار نموده و دغدغه‌های این خانواده‌های گران‌قدر را از نزدیک بررسی کرد.

🔹این بازدید میدانی با هدف شناسایی نقاط قوت، رفع چالش‌های اجرایی و اطمینان از انطباق کامل عملکرد شعب با اهداف راهبردی و استانداردهای شرکت صورت پذیرفت.