در پی انعقاد قرارداد بیمه درمان تکمیلی بازنشستگان کشوری، کارگروه بررسی روند اجرای قرارداد بازنشستگان کشوری، با حضور مدیر بیمه دی استان آذربایجان غربی، رییس صندوق بازنشستگی استان و مدیران کانونهای بازنشستگی ارومیه، با هدف بررسی روند خدمترسانی به جامعه بازنشستگان برگزار شد.
🔹به گزارش سرزمین مانا به نقل از روابط عمومی بیمه دی از ارومیه؛ هدف از برگزاری این نشست، ارتقای سطح ارائه خدمات، تاکید بر تکریم ویژه جامعه بازنشستگی، هماهنگی و تشریح تعهدات، شرایط و فرآیندهای اجرایی این قراداد و بررسی جزئیات نحوه ارائه خدمات به بازنشستگان معزز بود.
🔹ابراهیمی مدیر استان آذربایجان غربی، بر اهمیت اجرای دقیق و کارآمد این قرارداد در جهت ارایه خدمات بهینه به بازنشستگان تاکید کرد، وی بهبود سازوکارهای رسیدگی اسناد و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده به بیمه شدگان را امری مهم در کسب رضایتمندی جامعه هدف دانست.
🔹صدر احمدی مدیر صندوق بازنشستگان استان آذربایجان غربی و روسای کانونهای بازنشستگی، ضمن ابراز خرسندی از عقد قرارداد مذکور از خدمات شایسته و همچنین پرداخت به موقع بیمه دی تقدیر نمود و اذعان داشت: شرکت بیمه دی توانسته در مدت کوتاهی، رضایتمندی گستردهای در بین بیمهشدگان ایجاد کند که به نوبه خود عملکردی قابل توجه و کم نظیر در صنعت بیمه بودهاست.
🔹تاکید بر اهمیت تداوم نشستها، تقدیر از برخورد مناسب و پاسخگویی بهموقع کارکنان بیمه دی از دیگر موارد مطرح شده در این نشست بود.
🔹حاضرین در پایان جلسه از کانون مرکز امید بازنشستگان که شامل بخش های مختلف ،چشم پزشکی،کنترل سلامت ،آموزشی بود بازدید به عمل آوردند.
https://sarzaminemana.ir/?p=43267






