🔹بیمه دی و بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان در بازدید مشترک از بیمارستان‌های طرف قرارداد، روند ارائه خدمات درمانی به ایثارگران را بررسی کردند؛ تسهیل پذیرش، رعایت تعهدات قراردادی و تکریم بیمه‌شدگان، محور این نظارت میدانی بود.

🔹به گزارش سرزمین مانا به نقل از روابط عمومی بیمه دی در گرگان؛ این بازدید با حضور دنکوب، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان گلستان، آهنگری، مدیر بیمه دی استان و حقیقی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید استان، از بیمارستان‌های بزرگ دولتی و خصوصی طرف قرارداد انجام شد.

🔹مسئولان در جریان حضور در بخش‌های مختلف این مراکز، فرآیند پذیرش و ارائه خدمات درمانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران را بررسی کردند و در گفت‌وگو با مدیران و نمایندگان بیمارستان‌ها، به ارزیابی مسائل و چالش‌های اجرایی پرداختند.

🔹نحوه اجرای مفاد قرارداد درمان تکمیلی، کیفیت خدمات و میزان پایبندی مراکز درمانی به تعهدات، از محورهای اصلی این بازدید بود. همچنین بر تسهیل پذیرش بیمه‌شدگان، کاهش موانع اداری و پاسخگویی مناسب به مطالبات جامعه ایثارگری تأکید شد.

🔹تکریم خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران و پرهیز از ایجاد محدودیت‌های غیرضروری در دریافت خدمات، از دیگر موضوعات مورد تأکید در این نظارت میدانی بود.

🔹مدیران و نمایندگان مراکز درمانی نیز با اشاره به اهمیت همکاری مستمر با بیمه دی و بنیاد شهید، تقویت هماهنگی میان این مجموعه‌ها را در بهبود خدمات و افزایش رضایتمندی بیمه‌شدگان مؤثر دانستند.