در پی برگزاری نشست با مدیران کانونهای بازنشستگان خراسان شمالی، عملکرد ۵۰ روزه بیمه دی در ارائه خدمات مورد ارزیابی قرار گرفت. در این جلسه، مدیران کانونها از سرعت پاسخگویی و کیفیت خدمات ارائه شده توسط تیم اجرایی بیمه دی در دو ماه اخیر قدردانی کردند.
🔹 به گزارش سرزمین مانا به نقل از روابط عمومی بیمه دی از بجنورد، در این نشست که با حضور هدی قربانی مدیر صندوق بازنشستگی استان، صادق داوری مدیر بیمه دی استان و جمعی از کارشناسان بیمه دی و مدیران کانون برگزار شد، ضمن اعلام رضایت از نحوه ارائه خدمات، برای تسهیل فرآیندها، بار دیگر نحوه بهرهبرداری از زیرساختهای الکترونیک بیمه دی و اعلام خسارت آنلاین از طریق اپلیکیشن «دیدار» مورد بررسی و راهنمایی قرار گرفت.
هدف از این اقدام، کاهش مراجعات حضوری و افزایش سرعت در رسیدگی به پروندههای خسارت از طریق بستر هوشمند است.
🔹 همچنین در این جلسه هدی قربانی ضمن اعلام رضایت بیمه شدگان و مدیران کانون های سطح استان، از تسهیل در روند ارائه خدمات دیجیتال و کاهش مراجعات حضوری بازنشستگان محترم تقدیر کرد.
🔹 صادق داوری ضمن شنیدن مستقیم دغدغهها و چالشهای مطرح شده از سوی مدیران کانونها، بر اهمیت تحلیل دقیق نظرات برای بهبود فرآیندها تأکید کرد.
🔹وی با اشاره به ضرورت رفع چالشهای موجود، هدف از پیادهسازی زیرساختهای دیجیتال از جمله اپلیکیشن «دیدار» را تسهیل امور و کاهش دغدغههای بازنشستگان دانست.
https://sarzaminemana.ir/?p=39303









