🔹دانشگاه علوم پزشکی مشهد قرارداد پرتفوی تجمیعی خود با بیمه دی را تمدید کرد؛ همکاری‌ای که به گفته مدیر پشتیبانی و امور رفاهی دانشگاه، رضایت از کیفیت خدمات و سرعت رسیدگی به پرونده‌های درمانی، زمینه‌ساز تداوم آن بوده است.

🔹به گزارش سرزمین مانا به نقل از روابط عمومی بیمه دی در مشهد؛ در پی تمدید قرارداد پرتفوی تجمیعی دانشگاه علوم پزشکی مشهد با این شرکت، نشستی با حضور احمدی‌حسینی، سرپرست مدیریت استان خراسان رضوی بیمه دی، قربان‌زاده، مدیر پشتیبانی و امور رفاهی دانشگاه، جمعی از کارکنان شعبه مشهد و رابطان رفاهی دانشگاه از شهرستان‌های استان، در محل این دانشگاه برگزار شد.

🔹در این نشست، طرفین ضمن بررسی روند ارائه خدمات بیمه‌ای در سال‌های گذشته، درباره مفاد قرارداد جدید و راهکارهای ارتقای خدمات به بیمه‌شدگان تبادل نظر کردند.

🔹قربان‌زاده با قدردانی از عملکرد بیمه دی، گفت: رضایت از خدمات این شرکت در پاسخگویی، سرعت رسیدگی به پرونده‌های درمانی و همراهی مستمر با کارکنان دانشگاه، زمینه‌ساز تمدید قرارداد شده است.

🔹رابطان رفاهی دانشگاه از شهرستان‌های استان نیز با بیان دیدگاه‌های خود درباره روند خدمت‌رسانی، از پیگیری‌ها و تلاش‌های کارکنان بیمه دی قدردانی کردند.

🔹احمدی‌حسینی، سرپرست مدیریت استان خراسان رضوی بیمه دی نیز با قدردانی از اعتماد دانشگاه علوم پزشکی مشهد، گفت: رضایت بیمه‌شدگان، محور فعالیت‌های بیمه دی است و تداوم این اعتماد، مسئولیت ما را برای ارتقای کیفیت خدمات بیشتر می‌کند.

🔹وی با تأکید بر ضرورت ارائه خدمات سریع، دقیق و شفاف افزود: همکاران بیمه دی تلاش می‌کنند با پیگیری مستمر نیازهای بیمه‌شدگان، کیفیت پاسخگویی و خدمت‌رسانی به کارکنان دانشگاه را ارتقا دهند.

🔹احمدی‌حسینی همچنین با اشاره به جایگاه علمی و درمانی دانشگاه علوم پزشکی مشهد، بر تعهد بیمه دی به تداوم همکاری و تقویت پشتیبانی از بیمه‌شدگان این مجموعه تأکید کرد.

🔹در پایان این نشست، شرایط و مفاد قرارداد جدید تشریح شد و مسئولان بیمه دی به پرسش‌های رابطان رفاهی دانشگاه درباره نحوه اجرای قرارداد و ارائه خدمات پاسخ دادند.